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Política de privacidad

Para Pipelife Austria la protección de su privacidad y sus datos personales es una cuestión importante, que siempre tenemos en cuenta durante nuestras relaciones comerciales. En consecuencia, tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las regulaciones legales en materia de protección de datos y con la presente Política de privacidad.

1. Ámbito de aplicación de la presente Política de privacidad

Con esta Política de privacidad nos gustaría informarle sobre cómo Pipelife Austria GmbH & Co KG (abreviado "Pipelife Austria") gestiona los datos personales, qué información se recopila y se utiliza posteriormente, se divulga o procesa de otro modo en relación a los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones en línea o a nuestras plataformas móviles ("servicios en línea").
La presente Política de privacidad se aplica a Pipelife Austria GmbH & Co KG. Esta no se aplica a los servicios en línea de otras compañías del Grupo Wienerberger ni a los de terceras empresas.

2. Recopilación de información

2.1. Datos proporcionados por usted

Por lo general, es posible utilizar nuestros servicios en línea sin proporcionar datos personales. En la medida de los posible, si se recopilan datos personales (como el nombre, la dirección postal o la dirección de correo electrónico) en el contexto de nuestros servicios en línea, siempre se hará de manera voluntaria. Si, por ejemplo, desea recibir el boletín de noticias que se ofrece en la página web, necesitaremos su dirección de correo electrónico e información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada.

2.2. Datos recopilados automáticamente

Con la seguridad de los datos como finalidad y para mejorar aún más la facilidad de uso, también recopilamos información de carácter no personal relacionada con el uso de nuestros servicios en línea. Por ejemplo, se almacena información sobre el navegador de Internet utilizado, el sistema operativo, el nombre de dominio del sitio web que ha visitado anteriormente, el número de visitas y el tiempo medio de permanencia, así como las páginas que visita.
No se efectuará una integración de estos datos recopilados automáticamente con otras fuentes de datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de verificar estos datos posteriormente, en caso de tener indicios concretos de un uso ilícito de los mismos.

2.3. Cookies y balizas web

Nuestros servicios en línea emplean las llamadas cookies y balizas web basadas en el navegador. Las cookies no ocasionan ningún daño en su ordenador; de hecho, se trata de pequeños archivos que contienen los parámetros de configuración que ayudan a hacer nuestros servicios en línea más accesibles, eficaces y seguros. Además, las cookies se utilizan para desarrollar ciertas funciones de usuario.
Nuestros servicios en línea en su mayoría utilizan "cookies de sesión" que se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador, así como algunas denominadas "cookies persistentes" que permanecen en el equipo terminal hasta que expiren o se eliminen manualmente. Estas últimas nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Respecto a las "cookies de terceros", es decir, cookies de proveedores terceros como Google Inc., encontrará los correspondientes detalles en su Política de privacidad.
Puede escoger su navegador, o bien la configuración de privacidad de sus dispositivos móviles de tal forma que esté informado sobre la configuración de cookies y solo permita las cookies en casos concretos. También puede activar la aceptación de cookies para ciertas funciones o su exclusión general, así como la eliminación automática de las cookies cuando cierre el navegador. Sin embargo, al desactivar las cookies, es posible que no se pueda obtener un aprovechamiento completo de todas las funciones de nuestros servicios en línea.
También empleamos balizas web, los llamados gráficos de conteo, que nos permiten analizar el comportamiento del usuario. Por ejemplo, nuestros boletines de noticias y mensajes de correo electrónico en formato HTML pueden contener balizas web, con las que se determina si los correos electrónicos se abren o si se hace clic en los enlaces contenidos. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro servicio de correo electrónico y a adaptar nuestro contenido a las necesidades del usuario. Las balizas web también se eliminan al suprimir el correo electrónico. Por supuesto, nuestros correos electrónicos de texto habituales no contienen balizas web.

2.4. Analítica web

Para mejorar aún más la facilidad de uso y la funcionalidad de nuestros servicios en línea, algunos de ellos utilizan los servicios de analítica web de terceros y plugins sociales que se describen a continuación. Para este propósito se utilizan únicamente datos de carácter no personal.
Google Analytics: Google Analytics, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador para analizar el uso de nuestros servicios en línea. La información recopilada por la cookie sobre su comportamiento de uso, generalmente, se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Si se activa el anonimizador de IP en los servicios en línea, se truncará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará una vez allí. En nombre del operador de servicios en línea, Google hará uso de esta información para evaluar el uso de los servicios en línea, para recopilar informes sobre estas actividades y para proporcionar al operador del sitio web otra información relacionada con el uso de los servicios en línea y el uso de Internet. La dirección IP transmitida a Google Analytics a través de su navegador no se integrará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no se pueda obtener un aprovechamiento completo de todas las funciones de nuestros servicios en línea. Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de esos datos por Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Puede obtener más información acerca de las condiciones de uso y la Política de privacidad en https://www.google.at/analytics/terms/de.html o bien https://www.google.com/intl/de/policies/.
Plugins de Facebook (botón "Compartir"): Los plugins de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., se pueden reconocer por el logotipo de Facebook o el botón "Compartir". Puede encontrar una descripción general de los plugins de Facebook aquí: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Si utiliza nuestros servicios en línea, el plugin establecerá una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Así, Facebook recibe la información de que ha utilizado nuestros servicios en línea con su dirección IP. Si hace clic en el botón de Facebook "Compartir" mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestros servicios en línea con su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook vincular el uso de nuestros servicios en línea a su cuenta de usuario. Señalamos que nosotros, como proveedores de los servicios en línea, desconocemos el contenido de los datos transmitidos, así como la utilización por parte de Facebook. Puede obtener más información consultando la Política de privacidad de Facebook en http://de-de.facebook.com/policy.php. Si no desea que Facebook vincule el uso de nuestros servicios en línea a su cuenta de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook.

Xing: En cada acceso a uno de nuestros servicios en línea, los cuales contienen funciones de la red Xing de XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania, se establece una conexión a los servidores de Xing. En este caso, no tenemos conocimiento de que exista un almacenamiento de datos personales. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso. Puede obtener más información consultando la Política de privacidad de Xing en https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

YouTube: YouTube es operado por Google o YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Si usa uno de nuestros servicios en línea con un plugin de YouTube, se conectará a los servidores de YouTube. Esto informa al servidor de YouTube acerca de cuál de nuestros servicios en línea ha utilizado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permitirá vincular su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Esto mismo puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. Puede obtener más información sobre la gestión de los datos de usuario de YouTube consultando la Política de privacidad de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy


LinkedIn: El proveedor de la red Linkedlin es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Con cada acceso a uno de nuestros servicios en línea, los cuales contienen funciones de LinkedIn, se establece una conexión a los servidores de LinkedIn. LinkedIn será informado de que ha utilizado nuestros servicios en línea con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn y ha iniciado sesión con su cuenta de LinkedIn, LinkedIn podrá vincular el uso de nuestros servicios en línea con usted y su cuenta de usuario. Señalamos que nosotros, como proveedores de los servicios en línea, desconocemos el contenido de los datos transmitidos, así como de su utilización por parte de LinkedIn. Puede obtener más información consultando la Política de privacidad de LinkedIn en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


Hotjar: Para mejorar la experiencia de usuario, utilizamos parcialmente la herramienta Hotjar http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta (Europa) en nuestros servicios en línea. Mediante el uso de Hotjar podemos medir y evaluar el comportamiento del usuario (los movimientos del ratón, desplazamiento del mismo, clics, etc.) durante el uso de nuestros servicios en línea. Para ello, Hotjar utiliza cookies en los equipos terminales de los usuarios y puede recopilar datos de los usuarios, como p. ej., información del navegador, sistema operativo, tiempo de permanencia en la página, etc. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos de Hotjar en www.hotjar.com/privacy


Siteimprove: Siteimprove Analytics, un servicio de analítica web de Siteimprove A/S (San Annæ Plads 28, 1250 Copenhague, Dinamarca), utiliza cookies, es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador para analizar el uso de nuestros servicios en línea. La información recopilada mediante cookies acerca del uso de nuestros servicios en línea (incluyendo la dirección IP del usuario cifrada) se transfiere a un servidor de Siteimprove en Dinamarca y se almacena allí. Siteimprove utiliza la información para evaluar e informar acerca del uso de los servicios en línea. Siteimprove no transferirá esta información a terceros. Siteimprove almacena y procesa los datos recopilados de acuerdo con las leyes alemanas de protección de datos. La instalación de las cookies se puede evitar mediante una configuración adecuada del software del navegador del usuario. En ese caso, puede que no se obtenga un aprovechamiento completo de todas las funciones de nuestros servicios en línea. Puede obtener más información consultando la Política de privacidad de Siteimprove en: https://siteimprove.com/legal/privacy-policy/

3. Uso de datos personales

Solo procesaremos y usaremos los datos personales proporcionados por usted para los fines establecidos. Estos incluyen en particular:
Provisión, mejora y soporte de nuestros servicios en línea: Estos incluyen análisis de datos, establecimiento de tendencias de uso y elaboración de contabilización y estadísticas sobre el comportamiento de acceso.

• Fines comerciales: Únicamente utilizaremos sus datos personales con fines comerciales, como en encuestas, concursos u otras promociones, si usted nos ha dado su consentimiento. En este caso, sus datos personales se almacenarán hasta su revocación. Por supuesto, puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento. Encontrará más detalles en el punto 5.

• Envío de boletines de noticias: Al suscribirse vía formulario web a nuestro boletín de noticias, utilizaremos la información que proporcione únicamente para verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico y que esta de acuerdo en recibir el boletín de noticias, así como en su envío y para el análisis del uso de dicho boletín. En este caso, sus datos se almacenarán durante el tiempo de suscripción al boletín de noticias, así como durante tres años tras la finalización de la suscripción al mismo, a menos que se permita el almacenamiento durante un período superior por otras razones. Para otros fines, usamos los datos personales proporcionados por usted solo si nos ha dado su consentimiento.

• Solicitud de informes u otro tipo de material informativo: Si nos solicita informes u otro tipo de material informativo, los datos personales que proporcione solo se usarán para procesar su solicitud y después se almacenarán durante tres años tras la última suscripción. En determinadas circunstancias, el procesamiento de la solicitud también podrá llevarlo a cabo un tercero contratado por nosotros. En este caso, sus datos personales se transferirán para uso exclusivo en el contexto de la tramitación de su solicitud. Para fines adicionales, usamos los datos personales proporcionados por usted solo si nos ha dado su consentimiento.

• Contacto: Al enviarnos consultas a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos extraídos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto proporcionados por usted en el mismo para el procesamiento de la solicitud y para casos de preguntas de seguimiento. De ser necesario para responder a su consulta, también podemos transferir sus datos a otras empresas del Grupo Wienerberger (véase el punto 4) o a terceros fuera del Grupo Wienerberger. Sus datos personales se almacenarán mientras se prolongue el procesamiento de la solicitud y, a menos que se permita legalmente el almacenamiento durante un período superior por otras razones, durante los tres años posteriores a la finalización de su solicitud.

• Bolsa de trabajo: En relación a una candidatura de empleo, recibimos datos personales (p. ej., CV, detalles de contacto, etc.). Podemos utilizar estos datos personales dentro del Grupo Wienerberger (véase el punto 4) con el fin de tomar la decisión acerca de una contratación o para responder a la solicitud. A menos que se oponga expresamente, conservaremos dichos datos personales para una posible consideración posterior durante un máximo de nueve meses después del último contacto, a menos que se permita el almacenamiento durante un período superior por otras razones.

• Cumplimiento y gestión del contrato: En el caso de pedidos (especialmente pedidos de materiales) utilizamos a terceros para el procesamiento de pedidos, a los cuales transmitimos sus datos para el uso exclusivo en el contexto de la tramitación de su pedido. En relación con dicha transacción, es posible que contactemos con usted en el transcurso de encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación de mercado. Por supuesto, si solicita que dejemos de usar sus datos para un contacto posterior, respetaremos su solicitud. Los datos personales recopilados durante la ejecución del contrato se almacenarán a efectos fiscales durante un período de diez años.

• Protección de los derechos y la propiedad: Siempre que existan motivos para creer que los derechos y la propiedad de Pipelife Austria, proveedores, clientes o terceros se hayan visto perjudicados o puedan serlo, podemos hacer uso de sus datos personales y transmitirlos para proteger estos derechos y esta propiedad. También nos reservamos el derecho a revelar sus datos personales si dicha revelación responde a una cuestión legal u oficial, para acatar un proceso legal, como se indica en nuestra página web, así como para la protección de los derechos antes mencionados.

• Actualización e integración de datos: Para tales fines, a veces podemos conciliar o integrar los datos personales que nos ha proporcionado con (i) los datos de nuestros registros existentes (en línea y fuera de línea), (ii) un conjunto de datos adquiridos a partir de un predecesor jurídico o (ii) los datos procedentes de otras fuentes.

4. Divulgación y revelación de su información personal

En función de la interacción requerida por usted (por ejemplo, devolución, pedidos, prestación de servicios, información, etc.), en determinadas circunstancias sus datos se intercambiarán con terceros involucrados en la gestión (como empresas de transporte, instituciones financieras, etc.) u otras compañías del Grupo Wienerberger. Del mismo modo, puede ser necesario divulgar información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales o para hacer cumplir derechos y acuerdos.
• Divulgación de datos a terceros: Para la gestión de diversos pedidos y prestación de servicios, utilizamos proveedores de servicios externos (como agencias de transporte). Estos proveedores de servicios pueden utilizar o divulgar los datos recopilados y procesados por nosotros exclusivamente en el contexto del encargo realizado por Pipelife Austria y no para otros fines.
• Uso de datos dentro del Grupo Wienerberger: Pipelife Austria es parte del Grupo Wienerberger y, por ello, parte de un grupo internacional de actividad empresarial con procesos internos de negocio, estructuras y sistemas técnicos transfronterizos. A los efectos mencionados en el punto 3 y de acuerdo con la presente Política de privacidad, utilizaremos sus datos personales en determinadas circunstancias dentro del Grupo Wienerberger y, en caso necesario, también se transferirán a nuestras oficinas en otros países. Nuestras políticas y prácticas de privacidad para todo el Grupo están diseñadas para proporcionar un nivel constante de protección de datos en todo el mundo. En el siguiente enlace podrá encontrar una lista completa de nuestras compañías del grupo: http://www.wienerberger.com/de/kontakt-service

http://www.wienerberger.com/de/das-unternehmen/beteiligungen


Cumplimiento de la legislación y obligaciones similares: Divulgaremos sus datos personales para hacer cumplir o cumplir
• con una ley, normativa, obligaciones legales o medidas coercitivas,
• detectar y prevenir amenazas de seguridad, fraude u otra actividad maliciosa,
• proteger o hacer cumplir los derechos y la propiedad de Pipelife Austria o terceros, así como
• para proteger los derechos o la seguridad personal de nuestros empleados y terceros.

5. Derecho de información, derecho de revocación y eliminación de sus datos personales

Usted tiene la posibilidad en cualquier momento de solicitar información por escrito acerca de los datos almacenados sobre usted. Además, en relación con el uso de sus datos personales, tiene derecho a corregir, eliminar, bloquear, limitar el procesamiento, así como a presentar una queja ante el organismo responsable de la protección de datos. Para más preguntas, póngase en contacto con la oficina de contacto mencionada en el punto 7.
Si se ha suscrito a nuestro boletín de noticias, puede darse de baja en cualquier momento en el enlace de "baja voluntaria" o mediante el enlace de cancelación en el boletín de noticias. Por supuesto, puede revocar por escrito en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de sus datos y el uso de sus datos . Todo lo que debe hacer es enviar un correo electrónico informal a la dirección de correo electrónico mencionada en el punto 7.

6. Seguridad de los datos

Pipelife Austria emplea distintas medidas de seguridad de datos para garantizar la confidencialidad e integridad de su información personal. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (p. ej., en la comunicación por correo electrónico) puede tener lagunas de seguridad y que no es posible garantizar la protección completa de los datos contra el acceso de terceros.

7. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con la presente Política de privacidad o con el tratamiento sus datos, póngase en contacto con:

Pipelife Austria GmbH & Co KG

IZ-NÖ-Süd, Straße 1, Obj. 27

2355 Wr. Neudorf

Austria

Tel. +43 2236 6702-0

alois.gabauer@pipelife.com